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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20191122 【字体:

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  20191122 ,>>【www.13925.com】>>,年前的火车站,早已挤满黑压压的返乡人,父亲担心我们挤不上车,就对我们说:“等会儿你们往车上跑,别管我。

   乘客说:“这车慢,但慢有慢的人情味,慢有慢的风景。我相信,笑由心生才会有人喜欢。

 

  时至今日,我成为铁路人已有21年了。未雨绸缪,一专多能长本事刚得知以我的名字组建“凤娟标杆”团队时,我觉得非常荣幸。

 

  <<|www.13925.com|>>为了让更多孩子获得列车安全知识,2017年六一儿童节前夕,我们在杭州明珠实验小学成功开展了“跟着安安坐火车”列车安全知识宣传活动,用小猴子“安安”作为形象大使,教导孩子们安全出行。

   在她看来,劳模精神就是做人的道理。“把大家当家人,以心换心,让大家心连心。

 

   多年来,她把乘客遇到的不便和小事记在小本上,解决这些“小事”,就是她心中“比什么都重要”的大事。当时我们公司开始推行“微笑服务”,但其实大多数过往的司机都没什么回应,我在心里质疑:“我们的微笑服务到底有没有用?”后来发生的一件事,对我的影响特别大。

 

   而无论在什么岗位上,只要服务,都离不开微笑,微笑的背后,是积极乐观的心态、不断进取的状态,这是任何行业都不可或缺的精神气质。为了练习车厢开关门,连手上磨出血泡也没注意。

 

   “车长,快,15车有人流产了!”这是当年春运最危急的一回。未雨绸缪,一专多能长本事刚得知以我的名字组建“凤娟标杆”团队时,我觉得非常荣幸。

 

  (环彦博 20191122 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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